자주 묻는 질문
Nao Now는 최고의 교육 플랫폼과 글로벌 기관들로부터 인정을 받아 영광이며, 전 세계 수천 명의 부모님들로부터 신뢰를 받고 있다는 점에 더욱 자부심을 느낍니다.
Nao Now는 최고의 교육 플랫폼과 글로벌 기관들로부터 인정을 받아 영광이며, 전 세계 수천 명의 부모님들로부터 신뢰를 받고 있다는 점에 더욱 자부심을 느낍니다.
처음 시작하기
나오나우의 커리큘럼은 TOEFL, 다중지능 이론, 다양한 학습 스타일을 통합하여 미국 교육 전문가들이 개발하였습니다. 수업에선 UN, STEM, 대중문화와 같은 다양한 주제를 다루며, 엘리트 패키지 멘토는 미국 명문 대학 출신이고 베이직 패키지 멘토는 정확한 발음과 수업 역량을 검증받은 비원어민입니다. 우수한 멘토와 최신 가상 수업 환경을 통해 수업 효과를 극대화해보세요. 또한, AI에 기반한 피드백을 받아볼 수 있으며, CEFR 기준에 맞춰 빠르게 레벨업 할 수 있도록 설계되어 있습니다.
Nao Now의 멘토는 (1) 영어 교육 경력이 있는 ESL 전문 교사, (2) 아이비리그 출신 대학생 및 졸업생, (3) 우수 대학 출신의 학문적 역량과 커뮤니케이션 능력을 갖춘 인재로 구성되어 있습니다. 전체 멘토의 90% 이상은 북미 출신 원어민이며, 다양한 연령과 수준, 학습 스타일이 학생들을 가르칠 수 있도록 엄격한 선발 및 교육 과정을 거칩니다. 원어민과의 수업은 발음, 어휘, 문화적 이해 능력을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 베이직 패키지 수업은 검증된 비원어민 멘토가 진행합니다.
멘토 프로필을 더 보고 싶다면 멘토 소개 페이지를 방문해 주세요.
각 수업에는 멘토와의 1:1 실시간 수업, 디지털 학습 자료, 수업 후 맞춤형 피드백이 포함됩니다. 수업 영상 녹화본, 숙제에 대한 코멘트(선택 시), 대시보드를 통한 해당 레벨 전체 자료 접근도 제공됩니다. 또한, 수업이 끝나면 AI 리포트로 학습 내용을 확인하고 현재 레벨을 진단받을 수 있습니다. 모든 자료는 온라인에서 볼 수 있으며, 별도의 인쇄물은 제공되지 않습니다.
모든 자료는 온라인에서 볼 수 있으며, 별도의 인쇄물은 제공되지 않습니다.수업 주제와 커리큘럼에 대해 더 알고 싶다면 커리큘럼 페이지를 방문해 주세요.
영어 실력 평가는 체험 수업 중에 이루어집니다. 멘토가 수업 시간 동안 유창성, 발음, 문법, 어휘, 읽기 능력을 종합적으로 평가하여 적절한 레벨을 배정해 드립니다.
모든 패키지의 수업 구성, 이용기간, 정가는 패키지·가격 페이지에서 로그인 없이 확인하실 수 있습니다. 수업은 1회 25분 1:1 화상 수업이며, 베이직은 4·6·12개월, 엘리트는 2·4·6·12개월 플랜이 있고 이용기간은 결제일부터 시작합니다. 카드사에 따라 무이자 할부가 가능합니다. 체험 수업을 수강한 학생은 추가 할인 혜택을 받을 수 있고, 재등록 시 고객센터로 문의하시면 할인 코드를 발급해 드립니다. 특정 기간에는 프로모션 혜택도 제공됩니다.
멘토
Nao Now의 멘토는 (1) 영어 교육 경력이 있는 ESL 전문 교사, (2) 아이비리그 출신 대학생 및 졸업생, (3) 우수 대학 출신의 학문적 역량과 커뮤니케이션 능력을 갖춘 인재로 구성되어 있습니다. 전체 멘토의 90% 이상은 북미 출신 원어민이며, 다양한 연령과 수준, 학습 스타일이 학생들을 가르칠 수 있도록 엄격한 선발 및 교육 과정을 거칩니다. 원어민과의 수업은 발음, 어휘, 문화적 이해 능력을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 베이직 패키지 수업은 검증된 비원어민 멘토가 진행합니다.
멘토 프로필을 더 보고 싶다면 멘토 소개 페이지를 방문해 주세요.
동일한 멘토와 계속 수업을 진행하거나 다양한 멘토와 수업을 경험할 수 있습니다. 많은 학생들이 한 명의 멘토와 꾸준히 수업을 진행하며 신뢰감과 일관성을 느낍니다. 매주 같은 시간에 같은 멘토와 수업을 원하실 경우 1개월 또는 3개월 반복 예약이 가능합니다. 다만, 멘토의 일정에 따라 예약 가능 여부는 달라질 수 있습니다.
네, Nao Now 대시보드에서 수업을 예약할 때 멘토를 직접 선택할 수 있습니다. 멘토 프로필을 확인하고 일정에 맞는 멘토를 선택할 수 있으며, 체험 수업에서 만난 일부 멘토와 정규 수업을 이어갈 수도 있습니다 (다만 체험 수업 전용 멘토들은 정규 수업이 보장되지 않습니다). 해당 멘토의 일정이 맞지 않는 경우, 다른 멘토로 변경하실 수 있습니다. 수업 간 멘토를 자유롭게 바꿀 수 있으며, 기존 수업을 24시간 전에 취소하면 크레딧 차감 없이 새로운 멘토로 재예약할 수 있습니다. 원하는 멘토의 스케줄이 맞지 않는 경우, 고객지원팀에서 일정과 목표에 맞는 멘토를 추천해 드릴 수 있습니다.
수강하기
체험 수업은 나오나우의 수업을 경험해볼 수 있는 무료 수업으로, 약 25-30분 동안 진행됩니다. 이 수업에서는 학생의 레벨과 학습 스타일을 파악하고 맞춤형 수업 추천을 위해 사용됩니다. 정규 수업은 1회 25분이며, 체험 수업과 동일한 수업구성과 더욱 자세한 피드백이 제공됩니다.
각 수업에는 멘토와의 1:1 실시간 수업, 디지털 학습 자료, 수업 후 맞춤형 피드백이 포함됩니다. 수업 영상 녹화본, 숙제에 대한 코멘트(선택 시), 대시보드를 통한 해당 레벨 전체 자료 접근도 제공됩니다. 또한, 수업이 끝나면 AI 리포트로 학습 내용을 확인하고 현재 레벨을 진단받을 수 있습니다. 모든 자료는 온라인에서 볼 수 있으며, 별도의 인쇄물은 제공되지 않습니다.
수업 주제와 커리큘럼에 대해 더 알고 싶다면 커리큘럼 페이지를 방문해 주세요.
나오나우 수업은 대시보드(dashboard.naonow.com)를 통해 온라인으로 진행되며, 멘토의 스케줄이 오픈되어 있다면 평일과 주말 포함 연중무휴로 제공됩니다. 항상 같은 시간에 수업을 들을 필요는 없으며, 본인 일정에 맞춰 자유롭게 예약할 수 있습니다. 단, 멘토와의 시차로 인해 수업은 최소 48시간 전에 예약해야 합니다. 보다 안정적인 수업을 위해 데스크탑 또는 노트북과 안정적인 인터넷 환경에서 수강하시는 것을 권장합니다.
수업 시작 24시간 전까지 취소하시면 수업 크레딧이 차감되지 않습니다. 나오나우 측의 기술적인 문제로 수업을 못 들으신 경우에는 보충 수업을 제공하거나 크레딧을 복구해 드립니다. 그러나 학생 측의 문제로 인해 수업에 참여하지 못한 경우에는 크레딧이 차감될 수 있습니다. 이러한 문제를 방지하기 위해 수업 전 인터넷, 오디오, 비디오 상태를 꼭 점검해 주세요.
수업은 조용한 환경에서 진행하고, 수업 시작 5분 전에는 로그인해 기술 점검을 완료하는 것이 좋습니다. 수업 자료나 어휘를 미리 복습하면 자신감이 높아지고, 학습 효과도 향상됩니다. 선택 과제를 성실히 제출하면 글쓰기와 발표 실력 향상에도 도움이 됩니다.
결제 & 정책
모든 패키지의 수업 구성, 이용기간, 정가는 패키지·가격 페이지에서 로그인 없이 확인하실 수 있습니다. 수업은 1회 25분 1:1 화상 수업이며, 베이직은 4·6·12개월, 엘리트는 2·4·6·12개월 플랜이 있고 이용기간은 결제일부터 시작합니다. 카드사에 따라 무이자 할부가 가능합니다.
수업 결제는 대시보드에서 가능하며, 카드사에 따라 무이자 할부가 가능합니다. 할부 가능 여부 및 기간은 결제 단계에서 카드 종류와 패키지에 따라 안내됩니다.
수업 시작 24시간 전까지 취소하면 수업 크레딧이 차감되지 않으며, 24시간 이내에 취소하거나 무단 결석한 수업은 크레딧이 차감됩니다. 질병으로 인한 결석의 경우 진단서 제출 시 월 1회에 한해 크레딧 복구가 가능합니다. 패키지는 결제일부터 7일과 첫 수업일부터 7일 중 늦게 끝나는 날까지 위약금 없이 철회할 수 있고, 그 뒤 고객 사정으로 해지하면 사용한 회차 금액과 위약금(결제금액의 10%)을 빼고 환불합니다. 자세한 기준은 환불 정책을 참고해 주세요. 할인코드를 입력하지 않은 상태로 결제를 완료했다면, 아직 수업을 사용하지 않은 경우에 한해 주문을 취소하고 다시 결제하실 수 있습니다. 환불은 요청이 회사에 도달한 날부터 3영업일 이내에 원래 결제수단으로 처리하며, 카드사·은행 사정에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.